Pourquoi avoir un site internet c’est si important aujourd’hui ?
Selon les statistiques, plus de 80 % des consommateurs font une recherche en ligne avant d’acheter. Or, 45 % des TPE-PME n’ont pas de site internet ! Vous vous rendez compte du nombre de prospects perdus par ces entreprises ?!? Il n’est plus envisageable aujourd’hui de ne pas être présent sur la toile.
Et quoi de mieux qu’un site web ? Mais encore faut-il qu’il soit bien conçu sinon plus de la moitié des gens iront voir ailleurs…
Une architecture claire et simple, une ergonomie agréable, un chargement rapide, un bon affichage sur les mobiles… Mais pas que !
Les pages de votre site doivent donner envie à l’internaute de vous contacter ou d’acheter chez vous, c’est le nerf de la guerre.
C’est là que l’expertise en psychologie du consommateur est essentielle ! Savoir quels arguments développer et comment convaincre le lecteur que c’est chez vous qu’il doit aller, c’est tout l’art d’un bon marketeur !
Site vitrine ou site e-commerce ?
Un site vitrine, c’est, comme son nom l’indique, un espace pour présenter votre entreprise et montrer ce que vous faites. Il est utile à toutes les entreprises : indépendant, TPE, PME, PMI, grand groupe, vendant des produits ou des services, en BtoB ou BtoC.
Et à l’instar d’une vitrine, il doit donner aux visiteurs l’envie de venir chez vous, et doit être correctement travaillé. Un design à votre image, personnalisé, et convaincant.
Voici deux exemples de sites vitrine :
Un e-commerce, c’est un site vitrine avec un magasin en plus. Il doit donc présenter votre boite tout comme un site vitrine, mais aussi amener directement du chiffre d’affaires grâce aux ventes faites dessus. L’e-commerce conviendra parfaitement aux entreprises qui vendent des produits, qu’ils soient physiques (comme des vêtements ou des agglos) ou virtuels (comme des MP3 ou des formations). Les fiches produits doivent être particulièrement soignées, avec des textes qui donnent envie et des photos séduisantes (même pour des agglos, si si !). La page d’accueil doit être très impactante et répondre rapidement à la recherche de l’internaute.
Voici deux exemples de sites e-commerce :
A retenir : votre site internet doit être à votre image, et attractif !
Faut-il avoir un blog ?
Avoir un blog, c’est très intéressant, et c’est notamment une valeur ajoutée en terme de référencement. Mais comme pour les médias sociaux, le blog n’est utile que s’il est régulièrement alimenté avec du contenu de qualité. Publier 20 articles sans grand intérêt par mois, juste pour avoir du contenu frais, c’est pas la bonne stratégie.
Car un blog sert avant tout à montrer votre expertise sur un sujet, donner une image de marque forte et une bonne réputation sur internet (la fameuse “e-réputation”). Les bons articles de blog, qui répondent à une vraie problématique client, vont amener du trafic qualifié sur votre site (entendez par là des gens vraiment intéressés par ce que vous vendez). C’est ce qu’on appelle dans le jargon l’inbound marketing (littéralement “marketing entrant”) : les clients potentiels viennent à vous tous seuls, grâce à un contenu de qualité, sans que vous n’ayez besoin d’aller les chercher par de la prospection ou de la publicité. Les réseaux sociaux aident bien sûr à booster le trafic sur un blog, par le partage des articles.
Au final, que faut-il pour être efficace sur le web ?
Je vous conseille de commencer par un site vitrine (ou directement un e-commerce si vous vendez des produits) avec un bon référencement naturel et local. C’est la base. Un réseau social bien choisi est aussi très utile pour générer de la notoriété.
Ensuite, pour booster vos ventes, rien de mieux que la publicité web, sur Google ou les réseaux sociaux.